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A24923NH56 i5一体机
| CPU品牌： | 英特尔酷睿i5 | |
| CPU详细： | Intel酷睿十一代系列 I5-11400 | |
| 主板： | Comet Lake-S-H510主板方案 | |
| 内存大小： | 16 | |
| 内存详细： | DDR4-16G | |
| 硬盘大小： | 512G | |
| 硬盘详细： | 2.5 | |
| 光驱动器： | 无 | |
| 是否独立显卡： | 否 | |
| 显卡详细： | 英特尔 超核芯显卡 630 | |
| 网卡： | RJ45*1，双频段无线wifi | |
| 声卡： | 主板自带 | |
| 显示器： | 23.8英寸 | |
| 键盘： | AOC键盘 | |
| 鼠标： | AOC鼠标 | |
| 机箱： | 电脑一体机 | |
| 噪音： | 符合国家标准 | |
| 操作系统： | 微软win10 | |
| 3C认证编号： | 2019010901214544 | |
| 显示器是否属于最新“节能产品”： | 是 | |
| 显示器国家节能产品标志认证证书号： | CQC21701294046 | |
| 保修服务： | 硬件问题三年免费上门服务，主要部件故障三年保修 | |
| 售后服务体系概况： | 客户通过客服中心报修，采集信息和确认故障后，依据客户保修区域指导客户，提供送修服务或上门服务 | |
| 售后服务联系方式： | 400-887-8007 | |
| 服务形式： | 客户送修或者上门 | |
| 中心城区维修响应时间（小时）： | 24 | |
| 中心城区维修到场时间（小时）： | 48 | |
| 中心城区维修修理完成时限(天）： | 有备件为48H，无备件为5个工作日 | |
| 远城区维修响应时间（小时）： | 24 | |
| 远城区维修到场时间（小时）： | 48 | |
| 远城区维修修理完成时限(天）： | 5 | |
| 备机更换（有/无）： | 无 | |
| 开箱合格率指标(%)： | 98 | |
| 开箱合格率检验标准： | 满足客户正常标准 | |
| 低于开箱合格率处理方案： | 更换新机 | |
| 开箱合格率违约赔偿： | 无 | |
| 报修程序、报修电话及联系人： | 400-887-8007 | |
| 投诉电话（公司/厂方）： | 400-887-8007 | |
| 送货、安装、调试程序： | 开箱即用 | |
| 免费质量保证期： | 主要部件硬件保修三年 | |
| 免费质量保证期外续保价格： | 200 | |
| 免费质量保证期外服务方案费用标准： | 硬件问题三年免费上门服务，收费依据当时发生问题机的具体状况实际报价 | |
| 维修流程： | 客服中心接到客户保修后，如是送修的指导客户送修就近维修站，如是上门的则由系统下单给就近服务站联系客户上门处理。 | |
| 需要补充的其它售后服务内容： | 无 | |
| 备机数量： | 1 |
| 经销商名称 | 联系人 | 联系电话 | 公司地址 |
茅箭区五堰艺林泽科技经营部 |
毛春香 | 13317296552 | 十堰市公园路18号 |
| 茅箭区五堰宇恒耗材经营部 | 张鑫 | 13733545564 | 五堰街办建设小区1号26幢 |
|
武当山旅游经济特区彬哥电脑经营部 |
王义彬 | 13197263378 | 武当山旅游经济特区太和路400号 |
网上投诉：十堰市财政局政府采购管理办公室 联系电话：0719-8102791
地址：湖北省武汉市武昌区中北路5号4楼
技术支持：采招云（湖北）信息科技有限公司
